Résoudre les problèmes d’état Hors connexion affectant l’ensemble des produits Nest dans l’application Nest

Si vos produits Nest ne sont plus connectés à Internet, leurs icônes sont grisées dans l'écran d'accueil de l'application Nest, et votre maison est indiquée comme étant hors connexion. Voici quelques conseils de dépannage qui vous aideront à reconnecter vos appareils.

Si tous vos produits Nest sont hors connexion, leurs icônes sont grisées et la mention Hors connexion est affichée sous ces icônes. Votre maison Nest est également à l'état Hors connexion sur la page d'accueil de l'application Nest. Suivez ces étapes de dépannage pour reconnecter votre maison et vos produits Nest.

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