Le Wall Plug FIBARO ne peut pas être inclus à mon contrôleur Z-Wave.

1. Le Wall Plug FIBARO est déjà inclus à un autre contrôleur Z-Wave.

Le Wall Plug FIBARO doit être réinitialisé.

 

2. Le Wall Plug FIBARO est trop éloigné du contrôleur Z-Wave.

Le Wall Plug FIBARO doit être à proximité du contrôleur Z-Wave pendant le processus d'inclusion.

 

3. Le Wall Plug FIBARO n'est pas alimenté.

Le Wall Plug FIBARO doit être alimenté en 110-230V AC. Veuillez vérifier votre alimentation en utilisant un testeur de tension ou un multimètre.

 

4. Le Wall Plug FIBARO a une fréquence différente (UE, États-Unis, ou ANZ) de celle de votre contrôleur Z-Wave.

Le Wall Plug FIBARO doit fonctionner sur la même fréquence Z-Wave (EU, États-Unis, ou ANZ) que votre contrôleur Z-Wave. Veuillez contacter votre revendeur afin de l'échanger contre un variateur compatible avec la fréquence de votre contrôleur Z-Wave.

 

5. Le Wall Plug FIBARO est cassé.

Veuillez contacter votre revendeur afin de lancer la procédure de garantie.

 

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